Nguồn Lực Hỗ Trợ Tiếp Cận Ngôn Ngữ

Nguồn Lực Hỗ Trợ DDS có sẵn bằng các ngôn ngữ sau: Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Trung Phồn Thể, Tiếng Trung Giản Thể, Tiếng Tagalog, Tiếng ViệtTiếng Hàn.

DDS nỗ lực đảm bảo các dịch vụ có sẵn cho người dân California bị khuyết tật về phát triển thông qua 21 trung tâm vùng của California. Các dịch vụ được mong đợi là lấy con người làm trung tâm và đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của khách hàng. Các dịch vụ cũng nên phản ánh sự lựa chọn của mỗi cá nhân để có cuộc sống độc lập và hiệu quả trong cộng đồng của họ.

Bên dưới là tóm tắt ngắn gọn về các chương trình và dịch vụ quan trọng. Nếu có thắc mắc hoặc muốn biết thêm thông tin, quý vị có thể liên hệ với chương trình và yêu cầu dịch vụ phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu, lời nói và biên dịch văn bản miễn phí sang ngôn ngữ của quý vị.

Điều Kiện Và Dịch Vụ Của Trung Tâm Vùng

Các trung tâm vùng cung cấp dịch vụ đánh giá, xác định điều kiện đủ để nhận dịch vụ và cung cấp dịch vụ quản lý hồ sơ. Các trung tâm vùng cũng phát triển, mua và điều phối các dịch vụ trong Kế Hoạch Chương Trình Cá Nhân của mỗi người.

Nhấp vào đây để liên hệ với Trung Tâm Vùng của quý vị và nhận trợ giúp miễn phí bằng ngôn ngữ của quý vị.

Chương Trình Tự Quyết Định

Chương Trình Tự Quyết Định (Self-Determination Program, hoặc SDP) cho phép người tham gia có cơ hội kiểm soát nhiều hơn trong việc phát triển kế hoạch dịch vụ của mình và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ. Nếu quý vị quan tâm đến việc tham gia Chương Trình Tự Quyết Định, hãy liên hệ với trung tâm vùng của quý vị để biết thêm thông tin về cách bắt đầu.

Liên hệ: sdp@dds.ca.gov để biết thêm thông tin hoặc được trợ giúp miễn phí bằng ngôn ngữ của quý vị.

Bắt Đầu Sớm

Chương trình Bắt Đầu Sớm (Early Start) là chương trình can thiệp sớm của tiểu bang California dành cho trẻ sơ sinh và trẻ mới biết đi bị chậm phát triển hoặc có nguy cơ mắc khuyết tật về phát triển và gia đình của các em. Các dịch vụ của Chương trình Bắt Đầu Sớm có sẵn trên toàn tiểu bang và được cung cấp theo hệ thống phối hợp tập trung vào gia đình.

Phụ huynh, người chăm sóc và gia đình có thể liên hệ qua số điện thoại 800-515-2229 hoặc qua email earlystart@dds.ca.gov để được trợ giúp miễn phí bằng ngôn ngữ của họ.

Văn Phòng Thanh Tra Đạo Luật Lanterman Và Thanh Tra Chương Trình Tự Quyết Định

Văn Phòng Thanh Tra Đạo Luật Lanterman Và Thanh Tra Chương Trình Tự Quyết Định có thể giúp đỡ khách hàng của trung tâm vùng và gia đình họ khi họ gặp vấn đề trong việc tiếp cận các dịch vụ của trung tâm.

Liên hệ số điện thoại 877-658-9731 hoặc email Ombudsperson@dds.ca.gov để biết thêm thông tin và được trợ giúp miễn phí bằng ngôn ngữ của quý vị.

Nếu quý vị tham gia Chương Trình Tự Quyết Định, hãy liên hệ số điện thoại 877-658-9731 hoặc email SDP.Ombudsperson@dds.ca.gov để biết thêm thông tin và được trợ giúp miễn phí bằng ngôn ngữ của quý vị.

Kháng Cáo Và Khiếu Nại

Sở Dịch Vụ Phát Triển (DDS) cam kết giải quyết các vấn đề và mối lo ngại khi chúng xảy ra.

Bất kỳ ai từ 3 tuổi trở lên đã nộp đơn đăng ký dịch vụ của trung tâm vùng hoặc hiện đang nhận dịch vụ của trung tâm vùng, có thể kháng cáo quyết định của trung tâm vùng đây.

Có những loại khiếu nại khác mà quý vị có thể nộp liên quan đến quyền của mình, Tiêu đề 17, “Người Tố Giác (Whistleblower)” và các dịch vụ Bắt Đầu Sớm. Liên hệ số điện thoại 833-538-3723 hoặc email appeals@dds.ca.gov để biết thêm thông tin về loại khiếu nại quý vị cần nộp và được trợ giúp miễn phí bằng ngôn ngữ của quý vị.


Share  

Last modified: October 23, 2024